Auditoria da Qualidade / Medicina
Cliente: Data:
Endereço/Complemento:
Fone/Fax/email:  
Entrevistado/Cargo:
AVALIAÇÃO SIM NÃO COMENTÁRIOS
1. Atendimento Interno e Externo      
1.1 É sempre atendido prontamente pela recepção?      
1.2 O consultório é de fácil acesso aos funcionários?      
1.3 O tempo de espera para ser atendido no nosso consultório é grande?      
1.4 O Exame físico feito pelo nosso médico é detalhista?      
1.5 O retorno às solicitação e/ou dúvidas apresentadas é rápido ?      
1.6 O laudo PCMSO emitido pelo nosso médico tem uma linguagem objetiva e de fácil interpretação?      
1.7 Os serviços complementares que possuímos para realização de exames laboratoriais e audiometrias são bons?      
1.8 De um modo geral o nosso atendimento atende às suas expectativas?      
1.9 Você indicaria nossos serviços de medicina ocupacional à outras empresas? Quais?      
2. Campo do cliente (Sugestões/Elogios/ Críticas)      
 
 
 
 
Rua Piraí 240 – Alto da Lapa – SP - Cep. 05059-100 – Tel. (11) 3833-9966 – Fax (11) 3836-3616 – Sede Própria
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